培訓對象
生產，制造及相關人員；質量體系內審員、實施質量體系的中高級管理人員；所有希望在組織中按ISO9001：2015執行內部審核的人員；所有希望了解ISO9001：2015標準并獲得其內審員資格的人員等。
培訓收益
1.幫助客戶有效且快速地學習ISO9001：2015標準知識，掌握新版標準轉版要求及審核技能；
2.強化企業內部管理，穩定經營運作，減少因員工辭工造成的技術或質量波動；
3.使企業內部各類人員的職責明確，避免推諉扯皮，減少領導的麻煩；
4.提高產品和服務的質量，有助于減少浪費和客戶投訴；
5.滿足市場準入的要求，從而利于國際間的經濟合作和技術交流。
培訓內容
第一天 l 質量管理的基本概念 ■ 質量是檢驗出來的嗎？ ■ 產品質量是制造出來的嗎？ ■ 不接受不良品、不制造不良品、不交付不良品 ■ 發現質量異常應該如何處理？ l 質量專家介紹及質量發展進展 ■ 質量管理發展歷史 ■ 先進的質量管理理念的介紹 ■ 質量管理中的“三不”政策 ■ 質量管理專家如何說質量 l 現階段質量管理六大誤區 ■ 錯誤的質量觀念 ■ 質量管理作用與意義 ■ 質量與員工自身利益密切相關 l ISO9000標準基礎知識介紹 ■ ISO9000新標準產生背景； ■ 質量管理七項基本原則介紹; ■ 質量管理新術語介紹; ■ 2015版新標準主要變化點 l ISO9001：2015標準條款介紹 ■ 組織環境 ■ 領導作用 第二天 ■ 策劃 ■ 支持 ■ 監視和測量資源 ■ 運行 ■ 績效評價 ■ 持續改進 | 第三天 l 內部審核過程管理 ■ 審核概論（了解審核類型/過程與目的） ■ 內部審核程序與步驟介紹 ■ 如何選擇合適的內審員 l 審核計劃和準備 ■ 內審員資格要求與如何建立審核組 ■ 審核計劃和準備的目的，開展審核的9個步驟介紹 ■ 如何確定審核目的、范圍和資源的要求 ■ 如何確定審核授權 ■ 如何確定相關要求 ■ 如何確定相關方要求 ■ 如何衡量受審核方質量環境績效 ■ 準備審核計劃及審核檢查清單 l 開展審核 ■ 如何召開首次會議 ■ 收集證據的方法與技巧 ■ 調查和記錄客觀證據 ■ 判定不符合項的原則與方法 l 記錄證據 ■ 不符合項和審核的發現 ■ 不符合項的原因和類型 ■ 撰寫和查核不符合 l 如何召開末次會議 l 如何完成編寫審核報告 l 糾正措施和跟蹤驗證 ■ 糾正措施的要求 ■ 如何分配審核組員的職責 ■ 如何跟蹤驗證 ■ 如何結案 l 審核檢查表編寫練習 ■ 不符合報告練習 ■ 審核報告編寫練習 |
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| ISO9001:2015內審員網絡課程大綱 | 價格 | 報名方式 |
質量管理的基本概念 ISO9000標準基礎知識介紹 質量專家介紹及質量發展進展 現階段質量管理六大誤區 新舊版本體系轉換的步驟與方法 | 現價：每位600/體系 （含1張內審員證書、1套電子講義、部分體系文件參考資料） | 報名熱線：+86-400-821-5138 郵 箱：inquiry@noagroup.org |
滬公網安備 31011502003435號
